Comment accompagner au quotidien ses clients professionnels pour les fidéliser et renforcer l’attachement à la marque ?
La Caisse d'Épargne de Midi Pyrénées (CEMP) figure parmi les acteurs financiers majeurs de la région, dédiée à soutenir les projets et les ambitions des professionnels locaux. Forte de son engagement envers la communauté, la CEMP a récemment lancé l'offre Iz-ecommerce, une solution destinée à accompagner les professionnels dans le développement de leur activité en ligne.
La Caisse d'Épargne de Midi Pyrénées avait pour objectif de lancer de manière percutante son offre Iz-ecommerce auprès de sa clientèle professionnelle. La demande était double : mettre en lumière cette nouvelle solution innovante tout en soulignant l'importance de l'accompagnement personnalisé que la Caisse offre aux professionnels pour le développement de leurs activités en ligne. Il s'agissait de créer une campagne tout au long de l'année, capitalisant sur la proximité et l'engagement de la Caisse.
Pour répondre à cette demande, Homère a élaboré une campagne fil rouge, axée sur la proximité et l'accompagnement de la Caisse d'Épargne de Midi Pyrénées.
Le concept créatif place le client au cœur du message et valorise l’accompagnement et la proximité de la banque avec ses clients permettant au professionnel de se concentrer sur son cœur de métier.
Il met en avant l'idée d'une aventure commune, entre la Caisse et ses clients professionnels.
Le concept est décliné en 4 temps fort et est déployé en agence avec une série d’affiches, sur le web avec des contenus dédiés et un nouveau film. La campagne s’appuie également sur des outils et des informations dédiées au pro (vidéo tuto, post actu..). Ces contenus, judicieusement diffusés, ont permis d'engager tant les clients que les collaborateurs, créant ainsi une connexion forte entre la Caisse d'Épargne de Midi Pyrénées et sa clientèle professionnelle.
🎥 Vidéo produit
🎬 Vidéo tuto
📂 OAV – dépliant – affiches agence
✍️ Article de blogs et post RS
🎯 Landing page
🖥️ Campagne digitale : Méta, display et native ads
« HOMERE a su nous proposer une campagne qui répondait en tout point à notre attente, en plaçant le client dans le quotidien de son métier et en montrant en toile de fond l’apport de notre partenaire sur le développement de son E business.
Tous les modes de communications ont été exploités : du film publicitaire, aux affiches en passant par les posts pour les réseaux sociaux et les bannières pour notre site internet.
En résumé, une campagne qui fait écho à la volonté de la Caisse d’Epargne d’être utile à ses clients ! »
